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國際業(yè)務(wù)流程查詢

  尊敬的客戶:

  為了滿足我行客戶對國際業(yè)務(wù)的查詢需求,更好的為您提供服務(wù),我們制定了本查詢流程,為您提供及時、準(zhǔn)確的查詢服務(wù)。

  如您有關(guān)于國際業(yè)務(wù)的任何問題需要咨詢,請撥打我行客戶服務(wù)熱線電話95379(按當(dāng)?shù)厥性挊?biāo)準(zhǔn)收費)。我行盡量會在2個工作日內(nèi)及時給予適當(dāng)?shù)幕貜?fù)。

  查詢分為一般事務(wù)咨詢和具體業(yè)務(wù)查詢。

  • 一般事務(wù)咨詢

  一般事務(wù)咨詢是指由于貴公司可能未在我行辦理過國際業(yè)務(wù),而需要咨詢一些事宜,比如開戶、信用證通知、交單、轉(zhuǎn)匯(含T/T轉(zhuǎn)匯、信用證項下轉(zhuǎn)匯)等如何操作方面的問題。

  進行這樣的一般事務(wù)咨詢需要您提供您的企業(yè)信息,比如注冊地、企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)名稱、組織機構(gòu)代碼、進出口貿(mào)易資質(zhì)、進出口貿(mào)易額等、想在我行辦理哪些業(yè)務(wù)等信息。

  • 具體業(yè)務(wù)查詢

  具體業(yè)務(wù)查詢是指貴司已在我行辦理過具體業(yè)務(wù)或已接到您的客戶通知說您的某項業(yè)務(wù)已到我行。

  進行這樣的具體業(yè)務(wù)查詢,出于為客戶保密的需要,在致電時,查詢者必須提供所需的相關(guān)信。

  主要業(yè)務(wù)需要提供的信息見下表:

序號 業(yè)務(wù)大類 業(yè)務(wù)類型 需提供信息
1 匯  款 匯  款 對方業(yè)務(wù)參考號
金額幣種
2 出口信用證通知項下 出口信用證通知 信用證號
聯(lián)系郵箱
3 出口信用證預(yù)通知 信用證號
聯(lián)系郵箱
4 出口信用證轉(zhuǎn)通知 信用證號
轉(zhuǎn)通知號
聯(lián)系郵箱
5 出口信用證修改 信用證號
修改次數(shù)
我行業(yè)務(wù)編號(AD號)
6 出口信用證交單 信用證號
我行業(yè)務(wù)編號(AD號)
聯(lián)系郵箱
7 出口信用證單據(jù)項下 出口信用證寄單 信用證號
我行業(yè)務(wù)編號(BP號)
聯(lián)系郵箱
8 出口信用證不符點及拒付 信用證號
我行業(yè)務(wù)編號(BP號)
聯(lián)系郵箱
9 出口信用證轉(zhuǎn)匯 信用證號
我行業(yè)務(wù)編號(BP號)
金額幣種
10 其他具體業(yè)務(wù) 如保函、托收等 對方相關(guān)參考號
我行業(yè)務(wù)編號(如有)
聯(lián)系郵箱

  祝您工作愉快、事業(yè)順利!

  昆侖銀行國際業(yè)務(wù)部

  二〇一二年七月三十日

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